Modelle zur Technologieakzeptanz

Das Technologieakzeptanzmodell (TAM) ist ein [information systems] Theorie, die modelliert, wie Benutzer dazu kommen, eine Technologie zu akzeptieren und zu verwenden. Das Modell legt nahe, dass, wenn Benutzern ein neues Softwarepaket präsentiert wird, eine Reihe von Faktoren ihre Entscheidung darüber beeinflussen, wie und wann sie es verwenden werden, insbesondere:

Ö Wahrgenommener Nutzen (PU)

„Der Grad, in dem eine Person glaubt, dass die Verwendung eines bestimmten Systems ihre Arbeitsleistung verbessern würde“.

Von Fred Davis

Ö Wahrgenommene Benutzerfreundlichkeit (EOU)

„Der Grad, in dem eine Person glaubt, dass die Verwendung eines bestimmten Systems ohne Aufwand wäre“.

Von Fred Davis

Das Technologieakzeptanzmodell ist eine der einflussreichsten Erweiterungen der Theorie des begründeten Handelns (TRA) von Ajzen und Fishbein in der Literatur. Es wurde von Fred Davis und Richard Bagozzi entwickelt. TAM ersetzt viele der Einstellungsmaßstäbe von TRA durch die beiden Technologieakzeptanzmaße, Benutzerfreundlichkeit und Nützlichkeit. TRA und TAM, die beide starke Verhaltenselemente aufweisen, gehen davon aus, dass jemand, der eine Handlungsabsicht entwickelt, uneingeschränkt handeln kann. In der realen Welt wird es viele Einschränkungen geben, wie eingeschränkte Fähigkeiten, Zeitbeschränkungen, umweltbedingte oder organisatorische Grenzen oder unbewusste Gewohnheiten, die die Handlungsfreiheit einschränken.

Theorie des begründeten Handelns

TRA postuliert, dass individuelles Verhalten von Verhaltensabsichten getrieben wird, wobei Verhaltensabsichten eine Funktion der Einstellung einer Person gegenüber dem Verhalten und der subjektiven Normen sind, die die Ausführung des Verhaltens umgeben.

Die Einstellung gegenüber dem Verhalten ist definiert als die positiven oder negativen Gefühle einer Person gegenüber der Ausführung eines Verhaltens. Es wird durch eine Einschätzung der eigenen Überzeugungen bezüglich der Konsequenzen, die sich aus einem Verhalten ergeben, und einer Bewertung der Erwünschtheit dieser Konsequenzen bestimmt. Formal kann die Gesamteinstellung als Summe der Einzelfolgen x Erwünschtheitsbewertungen für alle erwarteten Folgen des Verhaltens bewertet werden.

Subjektive Norm ist definiert als die Wahrnehmung einer Person, ob für die Person wichtige Personen der Meinung sind, dass das Verhalten ausgeführt werden sollte. Der Beitrag der Meinung eines bestimmten Referenten wird nach der Motivation gewichtet, dass eine Person den Wünschen dieses Referenten nachkommen muss. Somit kann die subjektive Gesamtnorm als Summe der individuellen Wahrnehmung x Motivationseinschätzungen für alle relevanten Referenten ausgedrückt werden.

Algebraisch ZWISCHEN kann dargestellt werden als B ≈ BI = w1AB + w2SN wo B ist Verhalten, BI ist Verhaltensabsicht, AB ist Einstellung zum Verhalten, SN ist subjektive Norm, und w1 und w2 sind Gewichte repräsentieren die Bedeutung jedes Begriffs.

Das Modell weist einige Einschränkungen auf, darunter ein erhebliches Risiko der Verwechslung von Einstellungen und Normen, da Einstellungen oft als Normen umformuliert werden können und umgekehrt. Eine zweite Einschränkung ist die Annahme, dass, wenn jemand eine Absicht zum Handeln hat, er ohne Einschränkung handeln kann. In der Praxis schränken Einschränkungen wie begrenzte Fähigkeiten, Zeit, Umwelt- oder Organisationsgrenzen und unbewusste Gewohnheiten die Handlungsfreiheit ein. Die Theorie des geplanten Verhaltens (TPB) versucht, diese Einschränkung aufzulösen.

Theorie des geplanten Verhaltens

TPB postuliert, dass individuelles Verhalten von Verhaltensabsichten getrieben wird, wobei Verhaltensabsichten eine Funktion der Einstellung einer Person gegenüber dem Verhalten, der subjektiven Normen rund um die Ausführung des Verhaltens und der individuellen Wahrnehmung der Leichtigkeit sind, mit der das Verhalten ausgeführt werden kann (Verhaltensverhalten). Steuerung).

Verhaltenssteuerung ist definiert als die Wahrnehmung der Schwierigkeit, ein Verhalten auszuführen. TPB betrachtet die Kontrolle, die Menschen über ihr Verhalten haben, als auf einem Kontinuum liegend, von Verhaltensweisen, die leicht ausgeführt werden können, bis hin zu Verhaltensweisen, die erhebliche Anstrengungen, Ressourcen usw. erfordern.

Obwohl Ajzen vorgeschlagen hat, dass die im Modell skizzierte Verbindung zwischen Verhalten und Verhaltenskontrolle eher zwischen Verhalten und tatsächlicher Verhaltenskontrolle als der wahrgenommenen Verhaltenskontrolle bestehen sollte, hat die Schwierigkeit, die tatsächliche Kontrolle zu beurteilen, dazu geführt, dass die wahrgenommene Kontrolle stellvertretend verwendet wird.

Einheitliche Theorie der Akzeptanz und Nutzung von Technologie

Das UTAUT zielt darauf ab, die Absichten der Benutzer zur Nutzung eines IS und das anschließende Nutzungsverhalten zu erklären. Die Theorie besagt, dass vier Schlüsselkonstrukte (Leistungserwartung, Anstrengungserwartung, sozialer Einfluss und erleichternde Bedingungen) direkte Determinanten von Nutzungsabsicht und -verhalten sind. Geschlecht, Alter, Erfahrung und freiwillige Nutzung werden postuliert, um den Einfluss der vier Schlüsselkonstrukte auf Nutzungsabsicht und -verhalten zu vermitteln. Die Theorie wurde durch eine Überprüfung und Konsolidierung der Konstrukte von acht Modellen entwickelt, die frühere Forschungen verwendet hatten, um das Nutzungsverhalten von IS zu erklären (Theorie des begründeten Handelns, Technologieakzeptanzmodell und Motivationsmodell, Theorie des geplanten Verhaltens, eine kombinierte Theorie des geplanten Verhaltens /Technologieakzeptanzmodell, Modell der PC-Nutzung, Innovationsdiffusionstheorie und sozialkognitive Theorie). Eine anschließende Validierung von UTAUT in einer Längsschnittstudie ergab, dass es 70 % der Varianz in der Nutzungsabsicht ausmacht.

Abschluss

Die jüngste Entwicklung von Anwendungen der Informationstechnologie, die auf hochspezialisierte Einzelpersonen wie Ärzte und Rechtsanwälte abzielen, hat erheblich zugenommen. Angesichts des schnellen Wachstums dieser innovativen Technologieanwendungen, die auf einzelne Fachleute abzielen, ist es wichtig zu untersuchen, inwieweit bestehende Theorien ihre Technologieakzeptanz erklären oder vorhersagen können. In diesem Sinne stellt die aktuelle Studie eine konzeptionelle Replikation einiger früherer Modellvergleiche dar, indem sie vorherrschende theoretische Modelle in einem Gesundheitsumfeld mit unterschiedlichen Benutzern und Technologien erneut untersucht. Konkret testet diese Studie empirisch die Anwendbarkeit von drei theoretischen Modellen: dem Technology Acceptance Model (TAM), der Theory of Planned Behavior (TPB) und einem zerlegten TPB-Modell, das potenziell für den angestrebten beruflichen Kontext adäquat ist. Unser Untersuchungsschwerpunkt ist, inwieweit jedes Modell die Akzeptanz der Telemedizintechnologie durch Ärzte erklären kann.


Source by Sohail Ali

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